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よくあるご質問 ● 授業編 ○ 受講内容を変更したいのですが … 受講内容変更 ○ お休みしたいのですが … 振替授業制度 ○ 通常受講していない科目をテスト前だけ勉強したいのですが … 定期テスト対策 ● その他 ○ 自転車で通いたいのですが … 無料駐輪スペース ○ 自習したいのですが … 自習スペース ○ 祝日はお休みですか？ … 塾の休業日 |
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○ 受講内容を変更したいのですが …… 受講内容変更 ○ 「曜日・時間帯を変更したい」 「科目を変更したい」 「コマ数・科目を増やしたい・減らしたい」 「今月だけお休みしたい」 各種変更は随時受け付けておりますので、直接またはお電話にてお申し込み下さい。変更に際しての面倒な手続きは一切ございません。月途中からの変更も可能です。また、上記以外の変更につきましても、できる限り対処いたしますので先ずはご相談ください。 | |
| ■月途中の変更に伴い授業料に変化が生じた場合
授業料は実際に行われた授業回数分のみ発生いたします。(受講科目が増える場合は別途教材費がかかります。) | |
| □授業料増額の場合
ご入金前の変更の場合、変更後の授業料を再計算しご連絡いたします。 ご入金後の変更の場合、翌月のお月謝分と合わせて請求させていただきます。 |
□授業料減額の場合
差額分を返金または翌月の授業料より差し引かせていただきます。 |
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○ お休みしたいのですが …… 振替授業制度 ○ 授業の１週間までに欠席のご連絡をいただいた場合、別の日に授業を変更することができます。振替授業はテスト前にまとめて消化することも可能です。
授業の１週間前から前日までに欠席のご連絡をいただいた場合、ご希望の方のみ通常の半額の料金で振替授業を受講することが可能です。 ただし、授業当日のキャンセル分につきましては理由に関わらず振替授業は発生いたしません。あらかじめご了承ください。 また，講習会や祝日などで月４回の授業ができない場合についても振替授業が発生します。 |
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○ 通常受講していない科目をテスト前だけ勉強したいのですが …… 定期テスト対策
○ 通常受講していない科目でもテスト前の短期間だけ受講することができます。その際、授業料は回数分のみ発生します。(教材費はいただきません。)
また、振替授業分を他の教科に変更することもできます。(この場合別途授業料はかかりません。)
中学２・３年生の理社科対策の場合、クラス授業部の公立中学校別定期テスト対策授業を受講することもできます。
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○ 自転車で通いたいのですが …… 無料駐輪スペース ○ 校舎ごとに無料の駐輪場がございますので，自転車での通塾をご希望の方はお気軽にご相談ください。各校舎の駐輪場は次の通りです。
吉祥寺本校 …… ロンロン駐輪場内の当塾専用スペース ロンロンの駐輪場は完全登録制(登録料無料)ですので、ご利用になりたい方は担当講師までお申し出下さい。駐輪場への地図とシールをお渡しします。 新川校 …… 校舎脇の駐車場 三鷹校 …… 三鷹産業プラザビル地下の１階の駐輪場 |
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○ 自習したいのですが …… 自習スペース ○  教室内に設置されている自習専用の机をご利用ください。また，授業の行われていない机も自習スペースとして利用可能です。ただし、曜日・時間帯によっては混雑している場合もございますので、あらかじめ時間割表などで机の空き状況をご確認下さい。
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○ 祝日はお休みですか？ …… 塾の休業日 ○ 塾の休業日は日曜・祝日です。その他の休業期間は春期講習中休み(3月31日)・お盆休み(8月10日頃〜8月19日頃)・年末年始(12月31日〜1月2日)です。ただし、休業日であっても振替授業をする場合がございます。
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個別指導部ＴＯＰ